为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，特制定《梅墟街道政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。《指南》每年更新一次。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《宁波市政府信息公开规定》，梅墟街道掌握的政府信息，除依法免予公开的外，均予以公开，或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。梅墟街道政府信息以主动公开为主，依申请公开为辅。
一、主动公开
（一）公开范围
梅墟街道主动向社会公开的政府信息范围参见《梅墟街道政府信息公开目录》
（二）公开形式
对于主动公开的政府信息，梅墟街道主要采取网上公开形式。公民、法人和其他组织可以在梅墟街道门户网站（http://www.nbhtz.gov.cn/col/col1229028835/index.html）查阅，也可以到枫香路378号或拨打0574-88483788查询。
（三）公开时限
属于主动公开的政府信息，梅墟街道将自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
（一）受理机构
梅墟街道政府信息依申请公开受理机构为梅墟街道。
（二）申请条件
公民、法人或者其他组织可以向梅墟街道厅申请获取相关政府信息。
外国人和外国组织申请获取依申请公开的政府信息的，根据国际法规定的原则，按照对等的原则处理。
（三）申请方式
申请人向梅墟街道申请公开政府信息，应填写《梅墟街道政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》），申请表可以在梅墟街道门户网站（http://www.nbhtz.gov.cn/col/col1229028835/index.html）上下载，也可到党政办公室领取。
1.网上申请。申请人可以在梅墟街道门户网站上直接填写《申请表》，申请人填写后提交即可。
2.书面申请。申请人通过邮寄、现场的方式申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
申请人以方式1或方式2提出申请时，受理工作机构认为需要当面核实有关证明的，可以要求申请人到指定的受理点接受核实。
梅墟街道不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的申请事项。
（四）申请办理及期限
梅墟街道收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，应当及时进行审查。政府信息公开申请内容不明确的，应当给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本街道不再处理该政府信息公开申请。
梅墟街道收到政府信息公开申请，能够当场答复的，即当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经本街道分管负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
（五）需要提交的材料目录
公民申请需要提交以下材料：
1.《梅墟街道信息公开申请表》，
2.申请人身份证复印件或户籍证明，
3.委托他人代办时提供代办人身份证复印件和委托授权书。
法人或其它组织申请需提供以下材料：
1.《梅墟街道信息公开申请表》，
2.经办人身份证复印件，
3.机构代码证复印件（加盖公章），
4.法定代表人或主要负责人身份证复印件，
5.授权委托书（加盖公章）。
（六）收费情况
梅墟街道依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本街道可以收取信息处理费。收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。
三、救济途径
公民、法人或其他组织认为梅墟街道未依法履行政府信息公开义务的，可以向梅墟街道纪工委投诉，电话:87916882。也可以上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
公民、法人和其他组织认为梅墟街道违反《中华人民共和国政府信息公开条例》和《宁波市政府信息公开规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，也可以直接依法提起行政诉讼。
四、公开目录编排体系
梅墟街道信息公开目录，按分类导航区、检索区和目录显示区编排设计。检索区提供关键字、日期、发布机构、公开类别、索引码等查询方式；目录显示区根据信息基本属性显示名称、生成日期、公开方式、责任处室等项目内容。索引码是公众获取政府信息原文的号码；名称是政府信息原文的主标题；生成日期是政府信息的发布时间；文号是政府信息的发文编号。
五、工作机构
党政办为梅墟街道政府信息公开的具体工作机构，有关信息如下：
地址：宁波梅墟街道枫香路378号
邮编：315103
联系电话：88483788
传真：88483788
公交路线：25路 27路 105路 29路 753路 754路
办公时间：周一至周五， 夏令：8:30-11:30，14:00-17:30；冬令：8:30-11:30，13:30-17:00（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）。
附件：1.
梅墟街道信息公开目录.doc