“此次预警充分体现了贵行柜面反诈措施扎实有效、工作人员具备高度敏感的职业素养和反诈意识......”高新区公安分局反诈中心民警将一封表扬信送到中国民生银行宁波分行柜台工作人员岑婷手中，这是怎么一回事呢？

6月28日中午，分局接到民生银行工作人员报警称“我怀疑客户遭遇了电信网络诈骗。”接警后，聚贤派出所民警迅速赶赴现场，银行工作人员岑婷向民警介绍基本情况。

原来，市民王先生来银行柜台拉流水，而岑婷凭借丰富的经验敏锐地捕捉到账目的异常，而后联想到平日反诈宣传中的案例。于是询问王先生转账情况及对方身份，王先生却支支吾吾只说是朋友间的资金往来，在岑婷的再三询问下，这才说出拉流水的用途。

王先生近期急于贷款，在网上看到低息贷款广告，对方称按照要求转账并提供流水信息，便可进行贷款。于是王先生根据对方指示提供银行卡账号，但当对方的几笔钱入账之后，银行卡触发保护性冻结无法进行线上转账，无奈之下王先生只好到银行柜台进行操作。

“你这可能是遇到了‘刷流水办贷款’诈骗，对方这是准备让你帮他洗钱呢！”在到场民警和岑婷的分析下，王先生这才恍然大悟。“幸亏幸亏！不然我不仅钱没借到，还差点做了违法犯罪的事情！”

7月12日下午，分局反诈中心将表扬信送到民生银行，再次对岑婷的工作表示感谢，也希望银行能与公安机关继续协作，携手共同打击电信网络诈骗犯罪，营造安全稳定的金融环境。

岑婷，好样的！