“小新说正事儿”倾情开播——政务增值服务“走进”直播间

近日,为助力政务服务增值化改革,打造政务服务新模式,搭建政群互动新平台,区政务服务中心“小新说正事儿”直播号倾情开播。政务人员在直播间变身“网络主播”,专业解读政策并实时“接单”答疑,首播3场,获赞4万余次。

为更好满足企业和群众的办事需求,中心积极探索政务增值服务新举措,通过喜闻乐见的直播互动形式进一步“破窗”,推动数字赋能政务增值服务。“主播团”成员由沟通能力强、业务精的窗口部门骨干组成,政务直播带“货”聚焦企业群众关注度高、办理需求大等高频事项,实现“政策、信息、指南”快直达,可视答疑“零距离”。

下一步,中心将激励各政务服务窗口,积极谋划,创新形式,持续推出更多紧贴企业群众需求的直播互动,展现政务服务新面貌,不断增强企业群众体验感、获得感。