“这场恳谈会，多讲问题建议，既然是恳谈，就是希望能听到大家的心里话！”

4月18日下午，高新区“又高又新”发展人才代表恳谈会在西工大宁波研究院举行。高新区管委会主任、党工委副书记徐云与10余位人才代表面对面，围绕高新区“三支队伍”建设、加快“又高又新”发展等主题，开展恳谈交流。

“建议能搭建一个更精准的协同、联谊平台。”“建议加大对中坚型人才的支持力度。”“园区公共交通还不是很方便。”“园区偶尔有停电问题。”……人才代表们结合自身经历和感受畅所欲言，从人才政策、创业生态，到企业员工的工作环境、生活配套等，既有尖锐的问题，也给出了诸多中肯建议。

“对于大家提出的问题，我们会形成问题清单，尽快逐一进行回应和解决。”徐云当场表态，并要求有关职能部门认真记录梳理，加快解决落实。

“新质生产力的本质是创新，创新的核心是人才，拥有人才才能成就高新区‘又高又新’；培育人才方能引领高新区‘又高又新’；依靠人才方有决胜‘又高又新’的机遇。所以我们的首要任务，就是重视人才。”

如何把重视落到行动上？徐云再次强调“六字真言”：用心、用情、用力。

“用心去倾听。人才所提的诉求、建议和想法，要考虑其背后更深层次的问题，要触类旁通，不但要听其言，更要听其意。在恳谈会之外，也要带着问题走访其他企业，真正用心去了解。关心人才，也要关心八小时之外的事情，他们的家人、生活都是需要关心的事情。”

“用情去服务。在帮助企业解决具体问题时，要学会换位思考，把人才遇到的问题看成是自己遇到的问题，解决问题既要保证落实，也要注重时效，服务完后全过程跟踪。帮助人才解决问题不在于问题的大小，而在于职能是否到位。”

“用力想办法。遇到问题要想方设法去解决，不能打退堂鼓。要根据高新区情况，因地制宜，创新方式，优化政策，服务力度要真正落在‘刀刃’上。部门之间更要形成联动，一套组合拳形成合力。”

徐云表示，高新区正以科技创新引领产业创新，加快培育发展新质生产力，既要有高水平的创新型人才和企业家队伍，也要有高素质的劳动者队伍来支撑。全区上下务必统一思想，用真心、出实招全面加强“三支队伍”建设，通过锤炼干部队伍，切实服务好，落实好企业家和人才、劳动者的所需所求，才能为争创世界一流科技园区注入源源动力。

“恳谈会有次数，但是交流没有次数，我的手机24小时开机，随时欢迎大家联系！”会议将近结束，徐云再次诚挚邀请。