为进一步提高我区社保卡服务水平,规范社保卡合作银行服务管理工作,9月27日上午,高新区人社中心召开社保卡工作会议。区人社中心负责人、相关工作人员以及11家社保卡合作银行相关负责人参加了会议。
会议通报了上年度全区社保卡双随机检查情况,明确下阶段社保卡业务工作重点和目标,宣讲了延迟退休政策。各合作银行就社保卡业务堵点难点、意见建议作交流发言。
会议指出,社保卡是实现社会保障服务便捷化、高效化的关键载体。银行拥有广泛的网点覆盖、先进的技术设备和专业的服务团队,为社保卡的推广和应用提供了有力的支持。
会议强调,要充分利用银行网点优势、客户资源,多渠道、多方式加大宣传力度,提高社保卡的知晓率和覆盖率。同时,要加强银行工作人员社保业务培训,优化社保卡服务流程和效率,对重点群体提供“优先办”“上门办”贴心服务,强化社保卡资金监管和风险防控水平,不断提升服务质效。
下步,区人社中心将继续加强与各社保卡合作银行的沟通协作,共同推进社保卡工作的开展,着力打造服务畅通、业务贯通、管理联通的“社银合作”新模式,真正把社保卡惠民便民落到实处。