9月14日晚23时许，公安分局聚贤派出所接群众报警称在某小区附近发现一名落单女童。值班民警梅金龙、施磊携辅警迅速出警至现场，经询问周边店家无果后，考虑到台风天气，梅金龙决定先将女童带回分局安顿。在发现女童仅穿着睡衣、没有穿鞋，民警梅金龙和施磊找来了毯子和蛋糕给女童，同时组织警力查看沿线监控，并发动物业扩大寻找范围。经过多方努力，9月15日上午，民警联系到女孩父母并安全将其交由家长领回。15日下午，女孩家人再次来到分局接警大厅，对当时出警的梅金龙、施磊表示感谢。