“真是太感谢你们社区了，我今天是特意来送锦旗的！”7月15日一大早，家住梅江东苑南区的任阿姨将一面印有“为民服务，热心助人”的感谢锦旗送到梅苑社区党委书记齐妙芳手中，金灿灿的大字印在红彤彤的锦旗上格外引人注目。

7月初的时候，任阿姨向网格长反映，自家楼内有住户每天收捡小区附近垃圾、废弃物，不仅在自家屋内堆置大量垃圾，还弃置在楼道内，堵塞楼道。近期天气炎热楼道散发异味，滋生细菌，妨碍其他住户正常出行。

任阿姨说大家曾向物业多次反映过此问题，但始终无果，楼道依旧脏乱，这次希望通过社区出面彻底解决这个问题。经过确认，任阿姨所说的住户生活贫困且罹患精神疾病，依靠低保度日。他们认为垃圾和杂物值钱，所以不停往家里拿，导致越堆越多，影响其他住户。

梅苑社区了解情况后，立即安排了清卫人员和垃圾车，上门为该住户做清理，最终共清理运出三大卡车垃圾。在清理完成后，物业人员做了清理后的消毒工作。社区书记齐妙芳表示，此后将每月安排固定清卫人员进行清理，也会让物业时刻关注该楼道的卫生情况。为了表达感谢，任阿姨代表该楼住户向社区赠送锦旗。

一面锦旗，包含了社区居民对社区工作的支持和肯定，这让社区工作人员感到自豪。齐书记表示，居民有困难，社区来帮忙，这是我们应该做的。今后，我们会一如既往地为居民办实事，解难题，把工作做得更细致，更贴心，让社区居民更满意。