4月9日16时，高新区防疫“三区”范围扩大，高新区交警大队办公区域列入防范区，车辆人员只进不出，交通事故不能正常处理。随即，一个集装箱“小房子”就在聚贤路凌云路路口拔地而起。这个“小房子”实为高新区交通事故处理临时接待点。得知管控政策后，高新交警大队立即申请临时简易用房，于当晚22时就在封控卡点前布置完成，并在第二天启动运行，切实做到窗口前移、服务前移，解决群众交通事故处理“梗阻”问题，为民服务续写“三能”精神。

在事故临时接待点，大队抽派事故组骨干民警、辅警成立事故应急小分队，受理紧急事故处理、传递各类文书及通行证办理相关材料，打通服务群众“最后一公里”。同时，通过高新发布、宁波高新公安等新媒体平台发布公告，公开联系电话，积极引导群众线上办、预约办，减少聚集，确保服务不打烊。

4月9日傍晚，事故联系电话响起急促的铃声，一位母亲向大队求助：当天中午她骑着电动自行车带着儿子外出，在小区里被轿车刮擦，母子俩双双倒地，考虑到疫情期间交警窗口暂停运行，权衡后双方当事人决定私了。但是当天下午6点多她发现儿子伤势需要就医，即刻打交警事故热线。工作人员通过电话耐心地指导她如何办理，并联系上机动车驾驶员，让双方当事人第二天直接到事故处理临时接待点。“你们服务可真周到！”这位母亲如此感叹。

随后几天气温节节攀升，最高气温突破30度，集装箱“小房子”内温度高达40度左右，在高温热灼下工作小组的警员们汗流浃背，依然一丝不苟地查看、处理每起事故。在现场受理群众提供的相关资料以及笔录后，大队民警又跑回大队部查看监控，固定相关证据，再与双方当事人沟通，认定责任、促成调解后又跑回大队部制作法律文书、调解书。有群众说：“天气这么热，你们会不会中暑啊？”，处理民警赵海峰说：“大家都热，我们多跑一趟，群众就少跑一点。我们多流点汗没关系的”。群众不知道的是，由于全市疫情呈现出多点散发的态势，为了避免管控政策导致非战斗减员，大队全体民警舍小家为大家，实行封闭值班，24小时吃住在单位，有些民警从清明安保任务开始就持续这种状态，半个月都没有回家。自4月10日至15日防范区解封，接待点共受理各类事故39起，得到了党委政府和群众的一致好评。